Expédition
Merci d'avoir choisi la boutique en ligne Bittan Academy ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide, notamment des services d'expédition fiables et efficaces. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant nos politiques d'expédition, nos tarifs et nos délais de livraison.
Zones d'expédition
Nous proposons des services d'expédition en Europe et dans certaines destinations internationales. Nos zones d'expédition comprennent :
1. Pays de l'Union européenne (UE) : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.
2. Pays européens non membres de l'UE : Albanie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Îles Féroé, Gibraltar, Guernesey, Islande, Île de Man, Jersey, Liechtenstein, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Turquie , Ukraine, Royaume-Uni, Cité du Vatican.
3. Expédition internationale : veuillez contacter notre service client pour connaître les tarifs d'expédition et les délais de livraison vers des destinations hors Europe.
Tarifs d'expédition et délais de livraison
Les tarifs et délais de livraison varient en fonction de la destination, du poids du colis et du mode d'expédition sélectionné. Au moment du paiement, vous recevrez les options d'expédition et leurs coûts correspondants. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- Expédition standard : 4 à 10 jours ouvrables en Europe.
- Expédition express : 1 à 3 jours ouvrables en Europe (la disponibilité peut varier en fonction de l'emplacement).
- Expédition internationale : veuillez contacter notre service client pour connaître les délais de livraison estimés vers les destinations internationales.
commande en cours de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec vos informations de suivi.
Partenaires d'expédition
Nous travaillons en partenariat avec des services de messagerie de confiance pour garantir une livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Nos partenaires d'expédition comprennent MRW, DHL, FedEx, UPS et les services postaux nationaux.
Taxes douanières et d'importation
Pour les commandes expédiées hors de l’Union européenne, veuillez noter que des droits de douane, taxes et frais d’importation peuvent s’appliquer à la livraison. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition. Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour plus d'informations sur les réglementations et les frais d'importation.
Suivre votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son statut à l'aide du numéro de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre envoi, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à contact@patrickbittan.com
Merci d'avoir fait vos achats sur la boutique en ligne Bittan Academy ! Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.
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